Open space et télétravail: réduire n'est pas (toujours) optimiser

Les mètres carrés alloués par l’entreprise au travail tertiaire, leur coût et leur rendement, ne peuvent plus s’analyser aujourd’hui de la même manière qu’il y a seulement une dizaine d’années. L’espace de bureau est sans doute désormais moins directement fonctionnel pour l’activité elle-même et moins pertinent pour en assurer la coordination. Il reste essentiel pour sa contribution à la coopération, via la qualité du lien social qu’il favorise ou non.