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Pour les besoins de la compétitivité, il faut réduire les coûts du travail, quitte à prendre quelques risques sur le "bien-être" des salariés. Avec les risques psychosociaux, on voit ce thème intégrer tous les domaines de la GRH, le plus souvent au nom d'un slogan qui voudrait que le bien-être des salariés soit un facteur de performance. Mais ce qui est une croyance acceptable à l'échelle sociétale n'est pas toujours démontré à l'échelle des entreprises et reste décidément bien difficile à mesurer.
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